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Gemäß Artikel 6 des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft sind die Verantwortlichen für die Website birdpostal.com:
Herausgeber der Website:
Hosting-Anbieter:
Artikel 1: Preise
Die Preise unserer Produkte werden wie folgt angegeben:
TEM SAS behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, aber die Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültigen Tarife in Rechnung gestellt.
Artikel 1.1: Preise und Produkte
Die ersten fünf Sendungen sind als Probe kostenlos und erfordern keinen Kauf. Wenn eine Sendung vor der Nutzung dieser 5 Testversionen bestellt wird, gehen diese verloren.
Die Preise sind gestaffelt und beinhalten die Personalisierung der Karte und die Sendungsverfolgung.
TEM SAS haftet nicht für die Nichtöffnung Ihrer Nachricht durch den Empfänger, was nicht zu einer Rückerstattung der Sendung führt. Eine Sendung an denselben Empfänger wird somit als zwei Sendungen gezählt.
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Benutzer eine „Anzahl von Sendungen“ kaufen. Wenn ein Produkt versendet wird, entspricht die abgezogene Anzahl der Sendungen der Anzahl der getätigten Sendungen.
Artikel 2: Bedingungen für bestellte Inhalte
Artikel 2.1: Bestellung und Bestätigung
Die Zahlung der Bestellung durch den Kunden gilt als vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Nach dieser Bestätigung kann keine Änderung der Bestellung erfolgen.
Die Möglichkeit, Ihr Produkt zu versenden, wird nach Bestätigung der Zahlung aktiviert.
Das Unternehmen bemüht sich, den Zugang zu seinen Websites rund um die Uhr aufrechtzuerhalten. Es haftet jedoch nicht für Serviceunterbrechungen, insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten oder technischen Problemen. Der Kunde erkennt an, sich der technischen Grenzen der Internettechnologien bewusst zu sein, insbesondere in Bezug auf den Informationszugriff, die Dateiübertragung und die damit verbundenen Risiken.
Eine Stornierung der Bestellung kann nur nach Zustimmung des Unternehmens erfolgen und wird schriftlich per E-Mail bestätigt.
Durch die Bestellung auf dieser Website gewährleisten Sie, dass Sie alle Rechte, Berechtigungen und Vollmachten haben, um die Bestellung aufzugeben. Sie ermächtigen das Unternehmen, alle von Ihnen hochgeladenen Inhalte zu kopieren, zu ändern, Vorlagen und abgeleitete Werke zu erstellen und zu vektorisieren, um Ihre Bestellung auszuführen.
Artikel 2.2: Bedingungen für bestellte Inhalte
Sie sind persönlich für die Nutzung der Inhalte verantwortlich, insbesondere wenn diese mit Bildern, Grafiken, Texten oder anderen Inhalten personalisiert wurden.
Sie verpflichten sich, unsere Dienste nicht zu nutzen, um Inhalte zu verbreiten, die illegal, belästigend, verleumderisch, beleidigend, bedrohlich, schädlich, obszön, bösartig oder anderweitig anstößig sind.
Sie verpflichten sich außerdem, in Ihre Inhalte keine Texte, Bilder, Designs, Marken oder Dienstleistungen aufzunehmen, die dem geistigen Eigentum Dritter unterliegen, ohne vorher die entsprechenden Genehmigungen der Inhaber einzuholen. Sie gewährleisten, dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter, einschließlich der geistigen Eigentumsrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte und Datenschutzrechte, verletzen, keine Dritten verleumden oder diffamieren und dass Sie alle erforderlichen Rechte oder Genehmigungen für deren Nutzung besitzen.
Artikel 2.3: Verantwortung der Benutzer und Einwilligung der Empfänger
Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste zum Versand digitaler Karten (E-Cards) verpflichten Sie sich, die geltenden Vorschriften, insbesondere in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten und den Datenschutz, einzuhalten.
Einwilligungspflicht: Sie sind verpflichtet, die ausdrückliche und vorherige Zustimmung Ihrer Kontakte einzuholen, bevor Sie ihnen über unsere Plattform eine Kommunikation senden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre Kontakte zugestimmt haben, Mitteilungen von Ihnen zu erhalten.
Das Unternehmen haftet nicht für Verstöße des Nutzers gegen die gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten und den Versand elektronischer Mitteilungen.
Sie stellen das Unternehmen von allen Ansprüchen, Klagen oder Klagegründen Dritter im Zusammenhang mit dem Versand digitaler Karten ohne vorherige Einwilligung der Empfänger sowie von allen Verstößen gegen geltende Gesetze und Vorschriften frei.
Artikel 3: Auftragsabwicklung
Die Bestätigung Ihrer Online-Bestellung gilt als Annahme des Inhalts. Diese kann anschließend nicht mehr geändert werden.
Artikel 4: Zahlung
Die vorgeschlagene Zahlungsmethode ist die Kreditkartenzahlung über eine sichere Website.
Die Bearbeitung der Bestellung des Kunden erfolgt erst nach Bestätigung der Zahlung durch die Bankinstitute.
Artikel 5: Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzes kann das Widerrufsrecht nicht für Verträge ausgeübt werden:
Indem Sie unsere Dienstleistungen für digitale Karten (E-Cards) bestellen, erkennen Sie daher an und akzeptieren, dass Sie gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzes kein Widerrufsrecht haben.
Artikel 6: Reklamationen
Sollte die Bestellung trotz aller Sorgfalt des Unternehmens nicht den Erwartungen des Kunden entsprechen, aufgrund eines ausschließlich TEM SAS zuzuschreibenden Problems (ausschließlich: Inhalt nicht konform mit der vom Kunden online bestätigten Bestellung), hat der Kunde 14 Kalendertage ab dem Datum der Bestellung Zeit, eine Reklamation einzureichen. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Bestellung als endgültig vom Kunden akzeptiert. Eine von TEM SAS als berechtigt anerkannte Reklamation führt entweder zu einer kostenlosen Änderung der defekten Karte oder zu einer Rückerstattung, die innerhalb von 15 Tagen erfolgen kann.
Artikel 7: Geistiges Eigentum
Alle Illustrationen, Fotografien, Grafiken und Texte auf der Website birdpostal.com sind urheberrechtlich und durch das geistige Eigentumsrecht geschützt. Jede Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung oder Anpassung der gesamten oder eines Teils der Elemente der Website, unabhängig von den verwendeten Mitteln oder Verfahren, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von TEM SAS untersagt.
Artikel 8: Persönliche Daten
8.1 Erhebung personenbezogener Daten
Im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen für den Versand von elektronischen Karten erfassen und verarbeiten wir personenbezogene Daten verschiedener Personengruppen:
8.2 Arten der gesammelten Daten
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten variieren je nach Ihrer Interaktion mit unseren Dienstleistungen und unterscheiden sich je nachdem, ob Sie ein B2C-Kunde (Privatperson) oder ein B2B-Kunde (Unternehmen) sind:
Für alle Nutzer:
Kunden (B2C und B2B):
Gäste:
8.3 Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
8.4 Keine Nutzung der Gästedaten für kommerzielle Zwecke
Wir verpflichten uns, die personenbezogenen Daten der Gäste (einschließlich Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern) nicht für kommerzielle, werbe- oder marketingtechnische Zwecke zu verwenden. Die Informationen der Gäste werden ausschließlich im Auftrag des Kunden gesammelt, um den Versand von Einladungen und die Verwaltung von Veranstaltungen zu erleichtern. Wir verkaufen, tauschen oder vermieten die personenbezogenen Daten der Gäste nicht an Dritte.
8.5 Verantwortung der Kunden für die Daten der Gäste
Der Kunde, ob Privatperson (B2C) oder Unternehmen (B2B), ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass er die ausdrückliche und vorherige Zustimmung der Gäste zur Erhebung und Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen hat. Der Kunde muss die gesetzlichen Verpflichtungen im Bereich des Datenschutzes einhalten, insbesondere die Bestimmungen der DSGVO.
8.6 Speicherung und Sicherheit der Gästedaten
Wir verstehen die Bedeutung des Datenschutzes für die Gäste. In diesem Zusammenhang:
8.7 Rechte der Gäste und Kunden gemäß der DSGVO
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Gäste und Kunden die folgenden Rechte hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten:
Um diese Rechte auszuüben, können sich Gäste und Kunden an uns wenden:
TEM SAS
27 rue Gustave Eiffel
66280 Saleilles
E-Mail: hello@birdpostal.com
8.8 Unterscheidung zwischen B2C und B2B
Wir erkennen an, dass unsere Kunden sowohl Privatpersonen (B2C) als auch Unternehmen (B2B) sein können. Obwohl die Verarbeitung personenbezogener Daten denselben Schutzprinzipien gemäß der DSGVO unterliegt, können bestimmte spezifische Verpflichtungen gelten:
B2C-Kunden (Privatpersonen):
B2B-Kunden (Unternehmen):
8.9 Internationaler Datentransfer
Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und verarbeitet werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, wie die Verwendung von von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, um sicherzustellen, dass Ihre Daten ein angemessenes Schutzniveau gemäß der DSGVO erhalten.
8.10 Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und andere ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung auf unserer Webseite zu verbessern, den Inhalt zu personalisieren, Funktionen für soziale Medien bereitzustellen und unseren Datenverkehr zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder unsere Cookie-Richtlinie für weitere Informationen einsehen.
8.11 Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Jede Änderung wird auf dieser Seite mit einem überarbeiteten Aktualisierungsdatum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um informiert zu bleiben, wie wir Ihre Informationen schützen.
8.12 Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
TEM SAS
27 rue Gustave Eiffel
66280 Saleilles
E-Mail: hello@birdpostal.com
8.13 Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert werden oder Ihre Daten nicht gemäß der DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit:
Webseite: https://www.bfdi.bund.de
Artikel 9: Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Falle eines Rechtsstreits und mangels einer einvernehmlichen Lösung zwischen den Parteien sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.